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営業時間:9:00〜18:00 お電話でのお問い合わせ:9:00〜22:00

よくあるご質問

買取についてのよくある質問

Q.
本当にゴミのようにしか見えませんが・・・
A.

大丈夫です。ごみのように見えますが、値段がつくこともあります。お気軽にご相談くださいませ。

Q.
買取可能なものについて教えてください。
A.

古い物でしたら江戸時代の古書・掛軸・茶道具や明治・大正・昭和の人形や玩具など幅広く買取りできる物はたくさんあります。またあまり古くないものでも桐箱に入った作家の作品や工芸品などでも買取りできるものはよくあります。

Q.
土蔵や倉庫に長い間そのままで、埃だらけですが大丈夫ですか?
A.

汚れていて埃まみれでも全く問題ありません。そのままの状態で拝見させてくださいませ。捨ててしまったものの中に価値のあるものが入っていたり、ガラクタのようなものが高価買取できることも良くあります 。

Q.
土蔵や倉庫に山積みになっていますが、よろしいですか?
A.

はい、大丈夫です。事前に動かしたりお掃除をしていただく必要はありませんので担当者にすべてお任せください。

Q.
父が亡くなり、生前に集めていた骨董品や茶道具などがあるのですが、価値のあるものなのかどうか分からず処分に困っています。
A.

丸尾ではご遺品の整理のお手伝いもさせて頂いております。きちんと拝見し、ご説明の上、納得いただけた場合のみ、買取りいたします。

Q.
骨董品の買取りは初めてでよくわかりません・・・
A.

買取り担当者がわかりやすく丁寧にお電話での対応をさせていただきます。
ご不明な点がございましら、どんなに些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談くださいませ。

出張査定についてのよくある質問

Q.
見積もり費用はかかりますか?
A.

どんな遠方でも、査定費・出張費は一切必要ありません。

Q.
骨董品の買取はどこまで出張してもらえますか?
A.

倉庫や蔵の解体・遺品整理などでたくさんの骨董品(古道具・掛軸・茶道具など)が出る場合、近畿地方や中国地方、その他の遠方の地域まで全国どこでも出張させていただきます。

お問い合わせについてのよくあるご質問

Q.
お問い合わせ可能な時間を教えてください
A.

午前10時~午後6時頃まで営業しております。お急ぎの際は、時間外でも出来る限り対応させていただきます。一度ご連絡くださいませ。

Q.
定休日はいつですか?年末年始やお盆は休みですか?
A.

年中無休で営業しております。お気軽にいつでもご連絡ください。

Q.
骨董屋さんに電話するのは初めてでなんだか気が引けます・・
A.

強引な買取や、しつこい営業は一切行いませんので、ご安心くださいませ。お電話いただいたお客様には出来るだけわかりやすく、対応させていただきますので、どんなに些細な事でもお気軽にご相談くださいませ。

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